RHEDEN – Het college van Rheden wil dat de servicebalies in Velp en Dieren sluiten. Omdat het gemeentehuis in De Steeg in 2025 weer opengaat, heeft het geen zin om de balies open te houden. De kosten zijn te hoog en er komen te weinig mensen.
Velp
De servicebalie in Velp sluit definitief op 11 februari. Dit is de hoofd locatie van de gemeente, die wordt verplaatst naar het nieuwe gemeentehuis in De Steeg, inclusief het personeel. De servicebalie in het gemeentehuis opent begin februari 2025.
Er wordt nog wel gekeken of er behoefte is aan een kleine versie van een servicebalie op een andere locatie in Velp.
Dieren
Inmiddels is duidelijk dat de servicebalie in Dieren open blijft “totdat de discussie in de raad is gevoerd over de herijkte dienstverleningsvisie en er duidelijkheid is over de scenario’s met betrekking tot de balies in Dieren en Velp“, zo meldt wethouder Klomberg.
Avondopenstelling
Er wordt ook nog gekeken of er een mogelijkheid bestaat om de balies drie dagdelen en ’s avonds open te houden op verzoek van de Volkspartij Politiek Rheden. Daarnaast wil Beter Rheden dat er ook nog met contant geld kan worden betaald.
Tekst gaat verder onder de foto
Waarderingscijfers
Volgens de statistieken maken momenteel in Dieren en Velp samen gemiddeld slechts 53 mensen per dag gebruik van de balies.
De waarderingscijfers voor de gemeentelijke dienstverlening zijn de laatste jaren ook fors gedaald. Het gemiddelde cijfer voor de dienstverlening van de gemeente is sinds 2017 gedaald van 7,4 naar 6,4, een daling van bijna 14 procent. Het gemiddelde cijfer voor de balies van de gemeente is in diezelfde periode gedaald van 8,2 naar 6,3, een daling van bijna een kwart.
