DIEREN – Het perron van het treinstation in Dieren is al een week niet goed bereikbaar voor mensen die de lift moeten gebruiken aan de noordkant van Dieren. Waarom de lift deze keer niet werkt, is nog onduidelijk.
Een van de vaste reizigers, Tonny, miste daardoor opnieuw de trein: “De lift is alweer een week kapot. Stonden vanmorgen, waaronder ik, weer voor niks bij de lift en moesten weer omrijden.”
Mensen die hulpbehoevend zijn missen hierdoor vaak de trein omdat ze naar de andere kant van Dieren moeten om daar de lift te pakken, als die wel werkt. Vaak gaan mensen hierdoor een half uur eerder van huis in de hoop dat ze een werkende lift vinden.
Taxi
Als mensen voor een lift komen te staan die niet werkt, kunnen zij het nummer van de NS Helpdesk bellen dat vermeld staat op een sticker bij de lift. Deze helpdesk kan de reizigers mogelijk verder helpen. Mocht er naar een ander station gereden moeten worden, dan wordt er een taxi geregeld en de kosten daarvan zijn voor ProRail.
