DIEREN – Station Dieren is nog zeker tot 20 maart slecht bereikbaar voor reizigers die afhankelijk zijn van een lift. Volgens de NS is de kapotte lift naar het perron niet eerder dan die datum gerepareerd, maar het kan ook nog langer duren. Daardoor kunnen hulpbehoevende reizigers het perron vaak niet zelfstandig bereiken.
Sinds maandag 2 maart is de lift van ProRail naar het perron buiten werking. Het gaat om de middelste lift op de loopbrug. Ook lift 1 van de gemeente aan de parkeerzijde is kapot. Reizigers die afhankelijk zijn van een lift staan daardoor letterlijk vast.
Oorzaak nog onduidelijk
Wat de storing van lift 3 veroorzaakt, is niet duidelijk. ProRail heeft de camera’s bij de lift inmiddels verwijderd. Een monteur kwam maandag al langs om het probleem te bekijken. Toch werkt de lift op de voetgangersbrug nog steeds niet. Die brug – de passerelle die in 2018 de naam Hoge Juffer kreeg – blijft daardoor lastig bereikbaar. Raadsleden hebben inmiddels vragen gesteld.
Scootmobiel
Tonny, één van de reizigers, die vaak gebruik maakt van de trein, is zwaar teleurgesteld. Met zijn scootmobiel is hij van de lift afhankelijk. Maar ook Ahmet Baskal, eigenaar van stationswinkel Kiobas, is niet blij, zo vertelt hij tegen Studio Rheden. De ondernemer moet nu dagelijks met zware dozen meerdere keren de trap gebruiken om de winkel te bevoorraden.
Taxi als noodoplossing
Reizigers die de lift niet kunnen gebruiken, kunnen bellen met NS Klantenservice Reisassistentie via 030-235 7822. De NS kan dan een taxi regelen om reizigers te helpen bij hun reis.
Grote gevolgen
Het is niet de eerste keer dat liften op station Dieren uitvallen. Vooral de middelste lift op de loopbrug is belangrijk. Zonder deze lift kunnen reizigers die geen trap kunnen lopen het perron niet op of af. Voor mensen met een rolstoel, kinderwagen of rollator levert dat grote problemen op. Zij kunnen het perron niet bereiken om in te stappen, of niet naar beneden bij aankomst. Soms moeten reizigers doorrijden naar station Rheden en daar een taxi terug nemen naar Dieren. Dat kost extra tijd, energie en zorgt voor frustratie.
