Joël zit in rolstoel maar stationslift is alweer stuk

Lift op treinstation Dieren alweer kapot. Foto: Martin Slijper
Lift op treinstation Dieren alweer kapot. Foto: Martin Slijper

DIEREN – Verschillende politieke partijen in Rheden zijn de problemen met de liften van ProRail op treinstation Dieren zat. Er komt maar geen einde aan alle storingen. De partijen hebben daarom een brandbrief gestuurd aan de Tweede Kamer en ProRail. Ook andere (Gelderse) gemeenten hebben die ondertekend.

Joël in ’t Veld (20) reist iedere werkdag met de trein naar zijn stage in Amsterdam. Joël heeft een bewegingsstoornis en zit daardoor in een rolstoel. Om überhaupt op het perron te komen van station Dieren, moet hij gebruikmaken van de lift. “Het is elke dag weer een verrassing of die het wel of niet doet”, vertelde zijn moeder, Hanneke Terpstra, maandag tegen het NOS Radio 1 Journaal.

Heel Nederland klaagt over liften

In heel Nederland klagen reizigers over kapotte stationsliften, zo blijkt uit onderzoek van de politiek in Rheden. Mensen die afhankelijk zijn van een lift moeten soms uren wachten, omreizen via andere stations of kunnen soms helemaal niet verder. Dit leidt tot schrijnende en soms mensonterende situaties: urenlange vertraging, geen toegang tot het toilet en geen eten en drinken.

In Rheden roept de politiek al jaren om een oplossing, maar de problemen blijven. De reactie van ProRail is in het geval van Dieren steevast hetzelfde: wateroverlast of vandalisme, schrijft mediapartner Studio Rheden. Maar deze oorzaken worden niet structureel aangepakt. ProRail wilde er camera’s plaatsen, maar dat is nog steeds niet gebeurd.

402 meldingen

Karst Lovers (28) uit Tiel, die zelf in een rolstoel zit, begon twee jaar geleden een platform waarbij reizigers meldingen kunnen doen als een lift het niet doet. Zo kunnen andere reizigers zien of ze beter een ander station of ander vervoer kunnen kiezen. Karst laat weten inmiddels 402 meldingen te hebben gehad.

In Dieren is de lift alweer een week lang kapot, weet de Terpstra, de moeder van Joël. “Dat is lastig, want daarom moet je altijd reservevervoer achter de hand hebben.” Ze zegt al 2,5 jaar te lobbyen bij verschillende instanties voor een oplossing.

De maat is vol

Ook voor politici is de maat vol. Daarom hebben de fracties van de PvdA, GroenLinks en VVD uit Rheden een brandbrief gestuurd aan de Tweede Kamer en ProRail. Deze is ondertussen door ongeveer vijftig fracties uit het hele land ondertekend, waaronder ook in Nijmegen, Overbetuwe en Westervoort. De boodschap is duidelijk: dit kan niet zo doorgaan en structurele verbeteringen zijn nodig.

“Als de liften het niet doen, betekent dat voor sommige mensen het einde van hun reis. Reizigers worden aan hun lot overgelaten terwijl het openbaar vervoer juist voor iedereen toegankelijk zou moeten zijn. Dat is niet alleen onrechtvaardig, maar ook in strijd met de belofte dat het OV snel, gemakkelijk en betrouwbaar moet zijn”, laten de partijen weten in een gezamenlijke verklaring.

ProRail betreurt kapotte liften

De ondertekenaars van de brief vragen nu om een gesprek van de Tweede Kamer en ProRail met de betrokken gemeenten en fracties om samen tot structurele verbeteringen te komen. Prorail laat aan NOS weten de kapotte stationsliften te betreuren. Dit zou onder andere te maken hebben met toegenomen vandalisme en sprake van bouwfouten. “We zijn ermee bezig.”

Meldpunt

Mochten reizigers zien dat een lift kapot is, kunnen ze naar de NS klantenservice bellen. Dan wordt er gezocht naar een alternatief, bijvoorbeeld een taxi op de kosten van de NS.