DE STEEG – Dorus Klomberg beloofde twee maanden geleden dat de contactinformatie op de website van de gemeente Rheden zou worden aangepast. De openingstijden van het gemeentehuis in De Steeg zijn namelijk erg onduidelijk. Het is voor inwoners moeilijk te begrijpen hoe ze geholpen kunnen worden.
De wethouder beloofde op 20 januari verbetering. Hij stemde daar met veel moeite mee in. Klomberg: “Binnen een maand tot 6 weken kan dat geregeld zijn. Het is een kwestie van op de juiste plek op de website Rheden.nl even de openingstijden en de locaties aanbrengen.”
Nog steeds is het erg onduidelijk hoe je de gemeente Rheden kunt bereiken. Volgens de website mag je alleen langskomen na een digitale afspraak. Het gemeentehuis aan de Hoofdstraat 3 in De Steeg is open van maandag tot en met donderdag van 09.00 tot 17.00 uur, maar op dinsdag tot 19.00 uur en op vrijdag tot 12.30 uur.
Maar het blijft nog onduidelijk of je wel geholpen wordt als je geen afspraak hebt gemaakt. Peter van Heumen van VPR stelde daar ook meerdere vragen over aan het college.
Vrije inloop
De gemeente schijnt op dinsdagavond van 17.00 tot 19.00 uur ook inloopspreekuren te hebben, maar die staan niet duidelijk op de website vermeld.
Bellen met de gemeente kan alleen van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur via (026) 49 76 911. De gemeente bekijkt nog of deze tijden mogelijk uitgebreid kunnen worden. Dit heeft vooral te maken met kosten en een betere werkindeling.
Toch is er ook goed nieuws voor de mensen die de gemeente via WhatsApp willen bereiken. Dat is na ruim een half jaar weer mogelijk. De gemeente had namelijk last van een ‘storing’ die niet sneller kon worden opgelost.
Zie ook: Tafel en stoel als alternatief voor dure gemeentelijke balies
Vrije inloop Rozendaal
Mensen uit Rozendaal hebben overigens wel een vrije inloop. Maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag is de gemeente open van 10.00 tot 13.00 uur op afspraak. Op dinsdag kan je ook gebruikmaken van de vrije inloop. Op woensdag sluit de balie pas om 16.00 uur en op donderdag is het gesloten.
Overzicht openingstijden
•Maandag: 10.00 tot 13.00 uur (op afspraak)
•Dinsdag: 10.00 tot 13.00 uur (vrije inloop)
•Woensdag: 13.00 tot 16.00 uur (op afspraak)
•Donderdag: balie gesloten
•Vrijdag: 10.00 tot 13.00 uur (op afspraak)
